大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于去哪旅行误车保险能退吗的问题，于是小编就整理了2个相关介绍去哪旅行误车保险能退吗的解答，让我们一起看看吧。
订高铁票时间错了如何？
如果订高铁票时间错了，可以根据具体情况选择以下几种解决方案：
1. 修改订单：
如果订票时间距离出发时间还有一定的时间，可以尝试修改订单。
具体操作方法为登录12306***或app，找到已订票订单，点击“改签”或“退票/改签”，按照提示进行修改即可。
需要注意的是，改签需要支付一定的手续费，具体费用根据车次和时间而定。
其实高铁都是有着规定的，对于那些延误的乘客是不会说补票什么的，除非遇上一些善良的售票员，或许就会通融一下让你上车补票，可能就只能购买下一班车的车票了，而价格就会按照当天车次的价格一样。
而且改签的时间也是有限制，在高铁发车两小时内才能进行改签服务，并且只能改签当天的班车，如果在发车两小时后依然没有进行改签的话，这张票就相当于没用了，就需要重新购票。
如果日期不对的车票已经过期了，那就只能是作废了，要是乘车日期还没到，下车后可以到车站售票口把车票退掉。所退车票距乘车日期15天以内的，收取手续费，15天以上的，不收取手续费。
如果订高铁票时间错了，一般情况下是可以进行改签的。
但是改签可能需要付出一定的费用，并且需要在规定的时间内完成操作。
具体的操作方法可以参考12306官方网站上的指南。
如果错过了改签时间，也可以考虑退票重新购买，但是退票同样需要收取一定的手续费，并且退票时间和金额也会受到一定的限制。
因此，在订票时一定要认真核对时间和乘车区间，以免造成不必要的损失。
同时也可以选择购买保险，以应对突发状况。
需要根据不同情况具体分析，但一般来说需要尽早进行更改\退票。
因为高铁票的价格随时间的推移而变化，在旅程开始前越早更改或退票，扣除的手续费就越少。
而且如果错过了乘车时间，必须要重新购票，有可能会面临更高的价格和没有座位的情况。
如果订票时间离出发时间还比较久，可以通过12306或铁路客户服务热线进行更改或退票；如果时间比较紧，建议直接前往指定的火车站窗口或售票点办理更改 or 退票手续，并根据具体情况选择合适的车次和席位。
同时，订票时建议仔细检查个人信息和行程日期，以避免不必要的麻烦和损失。
导游该如何处理特殊情况？
分享一个案例
一对夫妻丈夫因心脏病发在泰国不幸过身
导游操作方法
1，首先和地陪协商好接下来的行程安排，遇到这种事先认倒霉这趟算是白跑了，把所有的小费回购全部给地陪，并积极安抚其他旅客情绪，使接下来的旅程顺利进行，避免其他旅客投诉引起更大损失，于此同时需要联系国内旅行社并获得操作指引
3，帮助旅客开好医院证明和警察证明等并向当地大使馆汇报联系寻求帮助
4，通知保险公司二次确认材料
所有材料准备完成后交接给家属并签署文件交接以及责任转移致保险公司追赔知晓书等
事情最后圆满解决，保险赔钱，旅客落叶归根
导游是指取得导游资格证，接受旅行社委派，为游客提供向导，讲解及其他服务的人员。导游在带团过程中，不免遇到许多特殊情况，以下作简单讲述。
如何处理游客的个别要求？
游客跟团旅游大多是抱着省时省心省力的心理，他们会把自己的想法和要求告诉你，让你去服务和办理。一般的个别要求不外乎提出换房，换交通工具，饮食要求以及购买旅游产品的要求。
如果游客需要换档次高于旅游合同标准的住房和交通工具，导游需向相关服务供应商协商，如有空房，空车，且游客愿意补差价的，便尽量帮助游客更换其要求的服务产品。如没有可提供的空房和车辆，则耐心为其解释。
如果游客对餐饮有特殊要求，比如***人不吃猪肉，应尽量与餐厅协调，达到游客的饮食要求。若游客想品尝当地的特色美食，导游应尽力为其提供餐厅和餐品德建议，让游客吃的舒心。
如何根据旅游投诉的心理处理投诉***？
游客投诉一般分三种心理：求尊重的心理，导游和有关服务人员的某些言行在一些游客看来不仅是不尊重，而且简直是侮辱，其产生不满而投诉，目的是要求得尊重；求发泄心理，游客通过投诉，控告导游人员的行为发泄心中不满；求补偿心理，游客通过投诉来获得物质或者精神上的补偿。
导游人员在处理投诉***时，应做好三点：耐心倾听游客的抱怨、告状甚至谩骂，不与游客争辩，以便稳定其情绪，同时体现导游人员的高素质和个人修养；对游客的经历和遭遇表示同情和理解，可做适当的安慰，但不能盲目作出承诺，为自己的工作留足后路；对于游客的投诉，不可全盘否定也不可全盘肯定，需进行全面调查了解，及时办理，不拖延不逃避，并迅速给游客以答复。对游客投诉中反映的意见要表示感谢。对一些重要的投诉及导游无力解决的事情因及时报告旅行社。此外，还要注意保护投诉者的隐私。
到此，以上就是小编对于去哪旅行误车保险能退吗的问题就介绍到这了，希望介绍关于去哪旅行误车保险能退吗的2点解答对大家有用。
