大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于机票预订员岗位的问题，于是小编就整理了3个相关介绍机票预订员岗位的解答，让我们一起看看吧。
机票订票员怎么做？
负责接听热线国内、国际机票预订业务，保持电话畅通，服务用语规范、声线甜美、语速适中；查询机票时要及时准确给客户报:航段、日期、起飞时间、折扣或票价。
(注:如果查到有经停的航班需告知客户 2、订票时需和客户核对信息
飞机票票务员是做什么的？
1、负责接听热线国内、国际机票预订业务，保持电话畅通，服务用语规范、声线甜美、语速适中；
2、熟悉本岗位业务知识及操作流程，独立处理国内、国际单程、联程、往返程预订业务;为客户提供专业、热情、周到、贴切的优质服务，保证客户享受服务的及时、准确性；
3、能准确为客户下预订单、能对客户所咨询国内、国际机票预订及其它相关业务给予准确、专业的解答；
4、及时对客户信息进行核对、更新和完善，保证客户信息的完整性和准确性。
航空票务员岗位职责 负责接听热线国内、国际机票预订电话，保持电话畅通；
2.熟悉本岗位业务知识及操作流程，独立处理预订业务，保证服务的及时和准确性；
3.对客户的咨询问题给予准确、专业的解答；
4.及时对客户信息进行核对、更新和完善，保证客户信息的完整性和准确性。
6.收集并发行必要的文件，例如机票、旅游保险政策和旅游路线等。
7.与客户协商，以确认他们的服务要求和旅行偏好得到最好的回应。
飞机票务员，官方名称叫航空票务员。她（一般都是年轻女性）们的主要任务是：
1.负责接听热线国内、国际机票预订业务，保持电话畅通，服务用语规范、声线甜美、语速适中;
2.熟悉本岗位业务知识及操作流程，独立处理国内、国际单程、联程、往返程预订业务;为客户提供专业、热情、周到、贴切的优质服务，保证客户享受服务的及时、准确性;
3.能准确为客户下预订单、能对客户所咨询国内、国际机票预订及其它相关业务给予准确、专业的解答;
4.及时对客户信息进行核对、更新和完善，保证客户信息的完整性和准确性。
酒店预订员是做什么的？
预订员的工作职责：
1、接受通过各种途径（网上、电话、传真等）的客户对酒店的预订需求（客房、用餐、会议等），并予以妥善解决 。
3、做好预订资料的存档工作，使所有预订客房数据得以正确汇总，对没有按时抵店的保证类预订客人提供保留权。
4、搜集有关信息资料，准确记录并妥善处理客人的预订变更要求。
5、每天为酒店相关部门提供详尽的预期抵店客人资料；与各部门协调合作工作，使酒店达到最理想的开房率，使各部门可以根据预测出租率合理安排工作。
6、定期为营销部、高层决策部门提供信息反馈及客源动态表。
7、接听客户对酒店/机票等产品信息的咨询电话，并予以解答。
8、按时完成部门经理安排的其它工作。
到此，以上就是小编对于机票预订员岗位的问题就介绍到这了，希望介绍关于机票预订员岗位的3点解答对大家有用。
