
大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于行业规则机票预订的问题,于是小编就整理了4个相关介绍行业规则机票预订的解答,让我们一起看看吧。
如何掌握机票订票全套流程(我刚在航空售票部门工作)?
航空票务员的主要工作内容:
1、负责接听热线国内、国际机票预订业务,保持电话畅通,服务用语规范、声线甜美、语速适中;
2、熟悉本岗位业务知识及操作流程,独立处理国内、国际单程、联程、往返程预订业务;
为客户提供专业、热情、周到、贴切的优质服务,保证客户享受服务的及时、准确性;
3、能准确为客户下预订单、能对客户所咨询国内、国际机票预订及其它相关业务给予准确、专业的解答;
4、及时对客户信息进行核对、更新和完善,保证客户信息的完整性和准确性。
5、需要懂得电脑。
日常工作为接听客人来电咨询,预订,订购航空机票与航空公司沟通,工工作时间为正常班,签订合同上保险,有固定保底工资加出票提成。
如何掌握机票订票全套流程(我刚在***部门工作)?
航空票务员的主要工作内容:
1、负责接听热线国内、国际机票预订业务,保持电话畅通,服务用语规范、声线甜美、语速适中;
2、熟悉本岗位业务知识及操作流程,独立处理国内、国际单程、联程、往返程预订业务;
为客户提供专业、热情、周到、贴切的优质服务,保证客户享受服务的及时、准确性;
3、能准确为客户下预订单、能对客户所咨询国内、国际机票预订及其它相关业务给予准确、专业的解答;
4、及时对客户信息进行核对、更新和完善,保证客户信息的完整性和准确性。
5、需要懂得电脑。
日常工作为接听客人来电咨询,预订,订购航空机票与航空公司沟通,工工作时间为正常班,签订合同上保险,有固定保底工资加出票提成。
机票预订后可以换人?机票预订后可以换人吗?
机票预订后不可以换人,机票是实名制购买的,不能换人乘坐,只能办理退票或改签。
第八条 客票为记名式,只限客票上所列姓佰名的旅客本人使用,不得转让和涂改,否则客票无效,票款不退。
第十八条 旅客购票后,如要求改变航班、日期、舱位等级,承运人及其销售代理人应根度据实际可能积极办理。
随时飞的机票怎么订?
1、在各航空公司***或app上进行购买:您可以访问各航空公司***或下载各航空公司的APP,登录后搜索相应的航班,确定时间和舱位后再选择“随心飞”机票进行购买。
2、通过第三方旅行社购买:您可以通过第三方旅行社搜索要购买的航班,然后选择“随心飞”机票进行购买。
3、在航空公司指定的渠道购买:您可以在航空公司指定的渠道(如旅行社、各大网站、平台等)搜索要购买的航班,然后选择“随心飞”机票进行购买。
4、拨打航空公司客服电话购买:您可以拨打航空公司客服电话,按照客服提示进行操作,最后确认选择“随心飞”机票进行购买。
到此,以上就是小编对于行业规则机票预订的问题就介绍到这了,希望介绍关于行业规则机票预订的4点解答对大家有用。