
大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于热门会议酒店推荐顾客的问题,于是小编就整理了3个相关介绍热门会议酒店推荐顾客的解答,让我们一起看看吧。
会议型酒店主要哪些客户群体?
会议型酒店的主要客户群体主要有一下几个:
1:酒店周边的事业和企业单位,可以和他们签订住房协议,这类客人用房比较稳定,会议室使用率较高
2:各类培训机构,培训机构的房间用的较多,特别是有临近考试时,各类培训就开始了!
酒店商务客户怎么陌拜?
回答如下:陌拜是一种主动拜访客户的方式,对于酒店商务客户的陌拜可以***取以下步骤:
1. 事前准备:在进行陌拜之前,先对目标客户进行调研和了解,包括其公司情况、业务需求、竞争对手等信息,以便能够准确地了解客户的需求和痛点。
2. 制定拜访***:根据调研结果,制定一份详细的拜访***,包括拜访目的、拜访时间、拜访地点等内容,确保拜访过程有条不紊。
3. 拜访准备:在拜访之前,准备好相关的资料和样品,如酒店的介绍、服务方案、合作案例等,以便在拜访中进行展示和讲解。
4. 亲自拜访:按照***的时间和地点,亲自前往客户所在的公司,尽量提前进行预约,确保客户有足够的时间和精力与你进行交流。
5. 自我介绍和目的说明:在拜访开始时,先进行自我介绍,并简要说明拜访的目的,强调你的合作意愿和能力,以引起客户的兴趣。
6. 探讨需求和问题:在与客户交流过程中,重点了解客户的需求和问题,听取客户的意见和建议,并提供适当的解决方案和建议,以展示你的专业知识和能力。
7. 展示产品和服务:根据客户的需求,展示你所提供的酒店产品和服务,包括房间设施、会议场地、餐饮服务等,并强调其独特之处和优势。
8. 提供合作方案:根据客户的需求和讨论结果,提供一份具体的合作方案和报价,包括价格、服务细节、合作条款等,以便客户能够明确你的合作意向。
9. 跟进和回访:在拜访结束后,及时跟进客户的反馈和需求,并在适当的时候进行回访,继续加强和维护与客户的关系。
酒店运营如何抓住会议市场新商机?
酒店的会议厅租赁真的好赚钱啊、、、
作为经常跟酒店会议对接的人来说,其他的不多说,就一点,会议厅的led问题。最好是会议厅自带led显示屏的。能免费提供使用就是最好的了,实在不行,收的价格也不要太高了。这个真的挺能吸引人的。经常在两家酒店之间比较,大多数原因都是led问题,没有led的,还要考虑找外面广告公司去搭建的,实在是有点麻烦;有的吧,使用半天led比租赁场地费还高了。
还有一个,就是酒店整体的装饰风格一定要大气整洁、不要有味道。有的会议厅啊,真的那股味道,让人待久了会头晕。
可以适量赠送给企业开会客户茶水或矿泉水、薄荷糖等;企业可自带酒水、水果,酒店可以免费提供相应服务。而不是事事要收钱,这些小事都要计较的话,真的很难获得企业的青睐。
大家好,我是酒店郑叫兽,每天一个案例分享。
酒店的会议营销,有三个方面你做好了,我保证你们的会议室的出租率,会翻上几倍:
一、抢竞争对手的客!专门抽一个人出来,花三个月的时间,每天上午就去把酒店周围十公里范围内的其他酒店跑一遍,其他酒店如果有会议的话,在横幅或大堂的海布上会有体现,把所有的到竞争酒店开会议的单位都记下来,下午就回公司整理,在网上或企查查上就能找到这些会议客的负责人,用一个比竞争对手少5%的价格把这些客都抢到手。
二、在酒店的会议客人中,只有40%的是来自于酒店周围几公里的企业,而更多的是外地企业到来开的会议,而这些会议很多都是到酒店哥哥、会小二、淘会场这三个会议ota 上订的会场。酒店哥哥是会员制的,记得一定要交年费的才会有保障的流量。会小二是抢单式的,每天都要高度集中精神去抢单,每个订单还要返佣给会小二公司。
三、很多会议,因为会议工作非常的繁琐,工作一般都是交由公司的新员工去跟进,就很难做得满意,酒店方尽量的帮助会议公司把细节做好,如安排抽烟的和抽烟的住在一起,年龄相近的安排在一起。这些都是做好会务公司客人满意度的一些小细节。能提高回头率
到此,以上就是小编对于热门会议酒店推荐顾客的问题就介绍到这了,希望介绍关于热门会议酒店推荐顾客的3点解答对大家有用。